Dynadot Help

Wenn Sie Ihr Handy verloren haben oder nicht auf Ihre Google Authenticator-App zugreifen können, müssen Sie Ihre Einstellungen zurücksetzen lassen.
Wenn Sie sich überhaupt nicht anmelden können, sehen Sie auf der Anmeldeseite, sobald Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben und der Bildschirm zur Code-Seite geladen wird, darunter "Verlorenes Handy".

Innerhalb Ihres Kontos hier ist, wie Sie Ihre Zurücksetzungsanfrage einreichen können. Bitte befolgen Sie diese Schritte.

1. Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto.
2. Wählen Sie 'Sicherheit' aus dem Dropdown-Menü 'Meine Informationen'.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Konto entsperren'.
4. Klicken Sie auf der neuen Seite auf den Link "Verlorenes Mobiltelefon".
5. Geben Sie die Antwort auf Ihre einGeheime Frageoder wählen Sie eine Ihrer Sicherheitsfragen aus, wenn Sie 3 eingerichtet haben, und geben Sie unten weitere Informationen ein.Bitte beachten Sie, dass Ihre geheime Antwort genau mit dem übereinstimmen muss, was Sie eingegeben haben, als Sie sie erstellt haben.
6. Klicken Sie aufAnfrage sendenButton zum Absenden Ihrer Anfrage.

Ein Mitglied des Dynadot-Teams wird Ihre Anfrage überprüfen, bevor sie aktuaGoogle Authenticator oder SMS-EinstellungenWir können Sie unter IhrerKonto-E-Mailwenn wir Sie benötigenZusätzliche Informationen.