Dynadot Help

Se você perdeu seu celular ou não consegue acessar seu aplicativo Google Authenticator, será necessário redefinir suas configurações.
Se você não conseguir fazer login de forma alguma, na página de login, assim que você inserir seu nome de usuário e senha, e a tela carregar para a página de código, você verá "Celular Perdido" abaixo disso.

Dentro da sua conta, aqui está como enviar seu pedido de redefinição, siga estes passos:

1. Entrarpara sua conta Dynadot.
2. Selecione 'Segurança' no menu suspenso 'Minhas Informações'.
3. Clique no botão 'Desbloquear conta'.
4. Clique no link "Perdi meu Celular" na nova página.
5. Digite a resposta para suapergunta secretaou selecione uma das suas perguntas secretas se você tiver configurado 3, e forneça qualquer informação adicional abaixo.Por favor, note que sua resposta secreta deve corresponder exatamente ao que você digitou ao criá-la.
6. Clique emEnviar solicitaçãobotão para enviar sua solicitação.

Um membro da equipe da Dynadot revisará sua solicitação antes de atualizá-laGoogle Authenticator ou configurações de SMSPodemos entrar em contato com você no seue-mail da contase precisarmos que você forneçaInformação adicional.