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Dynadot Help

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  • Benachrichtigungen

    • Warum erhalte ich keine E-Mails von Dynadot?

      Es gibt einige mögliche Gründe, warum Sie möglicherweise keine E-Mails von uns erhalten. Da wir Ihnen E-Mails über die Verlängerung Ihrer Domains senden, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass Sie eine erreichbare E-Mail-Adresse als Ihre Kontoe-Mail verwenden.Wir empfehlen auch nicht, eine E-Mail-Adresse, die an eine Domäne innerhalb Ihres Kontos angehängt ist, zu verwenden, da Sie keinen Zugriff auf diese E-Mail erhalten, wenn Ihre Domäne abläuft.Zuerst sollten SieÜberprüfen Sie Ihre Dynadot-Konto-E-Mailum sicherzustellen, dass es richtig geschrieben ist und die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie verwenden möchten.Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt warSie können unser Support-Team [email protected] fehlenden E-Mails erneut sendenWenn deine E-Mail korrekt istSie sollten Ihren Spamfilter überprüfen. Unsere E-Mails landen oft im Spam-Ordner von Yahoo und Hotmail und manchmal auch von Gmail. Möglicherweise müssen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach unten scrollen, da Spammer häufig ein zukünftiges Datum setzen, damit ihre E-Mails oben angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass Hotmail manchmal E-Mails verliert oder sie erst nach mehreren Tagen zustellt.Wenn sich unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner befinden, sollten Sie sie als kein Spam markieren und unsere E-Mail-Adresse zu Ihren Kontakten hinzufügen.Wenn Sie keine E-Mails empfangen, weil Ihre Kontoe-Mail von einer Domain stammt, die in Ihrem Konto abgelaufen ist, empfehlen wirVerlängerung Ihrer Domain und Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse in etwas anderes. Der Grund dafür ist, dass es schwieriger wäre, den Zugriff auf Ihr Konto wiederzugewinnen, wenn Ihre Domain abgelaufen ist und Sie Ihr Passwort vergessen haben.Bitte beachten Sie, dass Sie unser Support-Team auch über folgenden Kontakt erreichen könnenPrivate Nachrichtaus Ihrem Dynadot-Konto heraus. Sie müssen unsereForum-Nameteamdynadot, im "An"-Abschnitt.

    • Wie abonniere ich Ihren Newsletter?

      Wenn Sie noch kein Konto bei uns haben, müssen Sie nurKonto erstellenSobald Ihr Konto erstellt ist, werden Sie automatisch für unseren Newsletter angemeldet.Wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben und prüfen möchten, ob Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie "Benachrichtigungen" aus dem Dropdown-Menü "Meine Infos". Unter der Rubrik "Newsletter-Abonnement" finden Sie ein Kontrollkästchen mit folgendem Inhalt: "Erhalten Sie monatliche Newsletter" oder "Erhalten Sie Aftermarket-Newsletter". Wenn es abgehakt ist, sollten Sie unseren Newsletter erhalten. Wenn Sie unseren Newsletter nicht erhalten möchten, können Sie das Häkchen entfernen. Wir haben auch einabbestellenButton in jedem Newsletter.Bitte beachten Sie, dass Sie trotzdem Nachrichten, E-Mails vom Kundendienst und E-Mails zu Aufträgen von uns erhalten.

    • Wie setze ich eine Erneuerungsmail?

      Es ist gut, bei Erneuerungen eine Sicherung zu haben! Deshalb haben wir die Option, eine "E-Mail für die Erneuerung" hinzuzufügen, durch die Sie Nachrichten zur Erneuerung an zwei verschiedene E-Mail-Adressen geschickt bekommen - an die E-Mail Ihres Kontos sowie an Ihre E-Mail für die Erneuerung.Um Ihre E-Mail für die Erneuerung einzurichten befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste "Meine Infos" und klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf "Benachrichtigungen". Suchen Sie den Abschnitt "Renewal Email" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Erneuerung in das vorgesehene Feld ein. Klicken Sie aufSpeichernSchaltfläche zum Speichern Ihrer Änderungen. Bitte beachten Sie, dass das Aktualisieren Ihrer Kontoinformationen (einschließlich Ihrer Verlängerungs-E-Mail) sich nicht auf IhrWhois-Kontaktdatensatz(-sätze)Weitere Informationen anzeigen überDer Unterschied zwischen Kontoinformationen und Kontaktprotokollen.

    • Kann ich meine Infos zur Erneuerung an eine zweite E-Mail-Adresse schicken lassen?

      Ja, Sie können eine zweite E-Mail-Adresse angeben, die ebenfalls Verlängerungshinweise erhält. Wenn Sie eine Verlängerungs-E-Mail-Adresse angeben, werden die Verlängerungshinweise sowohl an diese Adresse als auch an die primäre E-Mail-Adresse gesendet.Wie setze ich eine Erneuerungsmail?

    • Wie melde ich Ihren Newsletter ab?

      Jeder unserer Newsletter beinhaltet einen Link für die Abmeldung. Sie können sich jedoch auch in Ihrem Dynadot-Konto von unserem Newsletter abmelden. Hierzu befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste "Meine Infos" und klicken Sie in der Dropdown-Liste auf "Benachrichtigungen". Achten Sie auf die Rubrik "Newsletter-Abonnement", die sich oben auf der Seite befindet. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Feld "Monatliche Newsletter erhalten". Klicken Sie aufSpeichernSchaltfläche Bitte beachten Sie, dass Sie immer noch E-Mails, die keinen Marketing-Inhalt enthalten, von uns enthalten. Hierzu gehören E-Mails zu Bestellungen, E-Mails des Kundendienstes, Informationen zu Preisänderungen sowie sonstige Informationen.Sie können erneut-Abonnieren Sie unseren Newsletterjederzeit durch erneutes Ankreuzen des Kästchens 'Monatliche Newsletter erhalten'

    • Ich möchte meine Domain nicht erneuern. Können Sie mir bitte keine weiteren Nachrichten zur Erneuerung senden?

      Wenn du nicht möchtestVerlängern Sie Ihre DomainWenn Sie die Verlängerungshinweise deaktivieren möchten, befolgen Sie bitte diese Schritte: Anmeldenzu Ihrem Dynadot-Konto. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Domains verwalten". Kreuzen Sie das Kästchen neben Ihrem Domainnamen an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktion". Wählen Sie "Erneuerungsoptionen" aus der Liste "Aktion" aus. Wählen Sie im Dropdown-Menü den Punkt "Nicht erneuern". Drücken Sie auf den Button "Einstellungen speichern", um Ihre Änderungen zu speichern. Sie können auch wählenLösche deine DomainWenn Sie nicht auf das Ablaufdatum warten möchten.

    • Welche E-Mails senden Sie mir und an welche E-Mail-Adresse?

      Es ist immer eine gute Idee, Ihr E-Mail-Konto aktuell zu halten, da wir an dieses Konto wichtige E-Mails, zum Beispiel Ablauf-Benachrichtigungen von Domains, schicken. Wir empfehlen auch, keine E-Mail-Adresse zu benutzen, die mit einer Domain in Ihrem Konto verknüpft ist, falls die Domain abläuft (was bedeuten würde, dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail haben). Hier sind einige Beispiele einiger E-Mails, die Sie von uns erhalten werden: Art Gesendet an Auftragsbestätigungen Konto-E-Mail Passwort vergessen Konto-E-Mail Automatische Verlängerungshinweise Konto-E-Mail Domainablaufbenachrichtigungen Gesendet 30 Tage vorher, 7 Tage vorher, am Ablauftag, am Tag vor der Löschung und wenn die Domain aus dem Konto entfernt wird. Konto-E-MailErneuerungs-E-MailWhois-E-Mail E-Mail-Hosting,SSL,Website-BuilderAblaufbenachrichtigungen Gesendet 30 Tage zuvor, 7 Tage zuvor und wenn die Website gelöscht wird. Konto-E-MailErneuerungs-E-Mail DomainWhois&KontaktdatenÜberprüfungen Konto-E-Mail Whois-Information zur Domain (Jährlich) Kontakt-E-Mail des Admin Monatlicher Newsletter Konto-E-Mail Du kannstAktualisieren Sie Ihre Kontoe-Mail-Adresse und Ihre Erneuerungs-E-MailsowieAktualisieren Sie Ihre Whois-E-Mailin Ihrem Dynadot Konto. Sie können auchabonnieren oder abbestellenaus unserem Newsletter.

    • How do I update my email alerts for domain names that are expiring?

      When domain names are close to their expiration date, we send out email reminders for each domain name in your account. If you prefer not to receive expiration reminders for each individual domain, you can update your settings to combine all upcoming and/or expired domain notifications into one email. To update your settings, please follow these steps: Sign in to your Dynadot account. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Notifications" in the drop-down. Scroll down to the "Expiration Emails" secton and select the "Expiration Digest" option. Click on the "Save" button at the top of the page to save your changes. If you want to revert back to receiving individual emails in the future, you can go back to this section and update your settings to "Individual Emails".

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