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"Spam" es un correo electrónico que es tanto no solicitado como en masa. No solicitado significa que el destinatario no ha dado permiso para enviar el mensaje. En masa significa que el mismo mensaje se ha enviado a muchas personas, generalmente todas al mismo tiempo.

Un correo electrónico que no solicitado pero no enviado en masa está bien, como preguntar sobre un producto antes de comprarlo. Un correo electrónico enviado en masa pero no no solicitado está bien, como enviar un boletín informativo. Pero enviar un correo electrónico que sea tanto no solicitado como en masa es hacer spam.

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