Centro de Ayuda de Dynadot y Soporte al Cliente

Nuestro equipo de soporte, los recursos de ayuda y las herramientas comunitarias están listos para intervenir y brindar asistencia en cualquier momento.

Centro de Ayuda

Soporte experto disponible 24/7 para ayudar a que tu presencia en línea tenga éxito.

Archivos de ayuda

Accede a nuestra completa base de conocimientos con guías paso a paso, tutoriales y consejos de solución de problemas para todos los servicios de Dynadot.

Foros de Dynadot

Únete a nuestra comunidad de usuarios y expertos para compartir experiencias, obtener consejos, ayudar a comprar y vender dominios, y encontrar soluciones a los desafíos.

Contáctenos

Contacta a Nuestro Equipo

Conéctate con nuestro equipo de soporte a través de correo electrónico o chat en vivo 24/7 para recibir asistencia personalizada.

Herramientas de Soporte

¿Tienes un ticket en curso o quieres dar tu opinión a nuestro equipo? Envía tu solicitud o informes y los investigaremos tan pronto como podamos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo transfiero mi dominio a Dynadot?

Para transferir tu dominio a Dynadot, sigue estos pasos::

1. Prepara tu dominio:Asegúrate de que tu dominio esté desbloqueado y obtén el código de autorización (también conocido como código EPP) de tu registrador actual.
2. Iniciar la Transferencia:Visita Dynadot's domain transfer page o bulk domain transfer, ingresa tu nombre de dominio y el código de autorización, y procede a la compra.
3. Confirma la Transferencia:Después de completar la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Aprueba la transferencia según las instrucciones. Puedes verificartransfer fees on our website.

Tenga en cuenta que los dominios registrados o transferidos en los últimos 60 días no son elegibles para transferencia.

¿Cómo gestiono la configuración de mi DNS?

Para gestionar la configuración de tu DNS:

Sure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.Access DNS Management:Inicia sesión en tu cuenta de Dynadot, navega aMis Dominios,y seleccionarGestionar Dominios.Traduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.
2.     Modificar Registros DNS:Elige el dominio que deseas editar, haz clic en la casilla junto a tu nombre de dominio y haz clic en elAcciónbotón. ElegirConfiguración de DNSy ajustar registros como A, CNAME, MX y TXT según sea necesario.
Los cambios en la configuración de DNS pueden tardar hasta 24 horas en propagarse globalmente.

¿Cómo habilito/deshabilito la renovación automática del dominio?

Para gestionar la configuración de renovación automática:

1.     Localiza la Configuración de Renovación Automática:Inicia sesión en tu cuenta de Dynadot, ve aMis DominiosSure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.Administrar Dominio. Marca la casilla junto al nombre de dominio que deseas configurar para la renovación automática. En el menú desplegable de Acción, selecciona elRenovación AutomáticaSure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.
2.     Ajustar Configuraciones:Selecciona el dominio, haz clic enRenovación de opciones.y elige habilitar o deshabilitar la renovación automática.
3.     Establecer Método de Pago:Asegúrate de que haya un método de pago válido registrado para las renovaciones automáticas.
Dynadot envía notificaciones de renovación por correo electrónico para mantenerte informado sobre las próximas renovaciones.

¿Qué servicios de protección de privacidad de dominio ofrecen?

Dynadot ofrece servicios de privacidad de dominio para proteger tu información personal en la base de datos Whois. Puedes elegir entre partial or full privacyTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.La privacidad parcial oculta toda la información personal excepto tu nombre, y la privacidad total oculta todos los detalles personales. Para activar la protección de privacidad:

1.     Accede a tu cuenta:Inicia sesión en Dynadot y navega aMis DominiosSure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.Gestionar Dominios.Traduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.
2.     Activar Privacidad:Selecciona el dominio, haz clic enConfiguración de privacidad,y elige tu nivel de privacidad preferido.
Con la privacidad de dominio, proteges tu información de contacto de los spammers y mantienes tu privacidad en línea.

¿Cómo configuro el reenvío de correo electrónico para mi dominio?

Para configurar el reenvío de correo electrónico:

1.     Acceder a la Configuración de Correo Electrónico:Inicia sesión en tu cuenta de Dynadot, ve aMis Dominiosy seleccionarGestionar Dominios.Traduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.
2.     Configurar el Reenvío:Elige el dominio, haz clic enConfiguración de correo electrónico.Sure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.Reenvío de Correo Electrónicoy introduce la dirección de correo electrónico a la que deseas redirigir.
Este servicio admite el reenvío a la mayoría de los proveedores de correo electrónico. Si encuentras problemas, consulta la página de ayuda sobre el reenvío de correo electrónico de Dynadot para obtener consejos de solución de problemas.

¿Cuáles son sus políticas de período de gracia para dominios?

Después de que un dominio expire, comienza un período de gracia para renovación que dura hasta 30 días, durante el cual puedes renovar el dominio al precio de renovación regular.
Si no se renueva dentro de este período, , el dominio puede entrar en un período de redención, , incurriendo en tarifas adicionales de recuperación. . Para detalles específicos sobre el período de gracia por extensión de dominio, , consulta la página de TLD de Dynadot y revisa el Renovar (Período de Gracia/días)Sure! Please provide the text you would like me to translate into Spanish.
Si no renuevas un dominio durante el período de gracia, este entra en elRedemption Period, que generalmente dura 30 días. Durante este tiempo, solo el registrante actual puede restaurar el dominio a través del registrador, pero elprocess is more expensivey requiere pasos adicionales. Los precios de restauración varían según el TLD y se enumeran en las páginas de extensiones de dominio individuales de Dynadot.
¿Necesitas ayuda? Siempre estamos aquí para ti.
¿Estás seguro/a de que quieres cerrar el chat?El chat se cerrará y el historial de chat se borrará.
continúa cerrar sesión
o permanecer en el chat.
Para revisar esta sesión de chat por favorclicesta ventana
Chat Online
Chat en línea0