Precisa de suporte para seus domínios, sites ou uma de nossas ferramentas na Dynadot? Use nosso diretório de artigos de ajuda para encontrar os recursos que precisa ou contate nossa equipe de suporte para obter mais assistência.
Como faço para enviar um pedido de exclusão dentro do prazo de exclusão?
Atualizado: 2024/07/07Vezes visualizado: 14489
Dynadot é um dos poucos registradores que suporta a degustação de domínios, também conhecido comodeletações de graça. A maioria das extensões de domínio suporta exclusões por prazo de carência e a maioria oferece até 118horas de graçapara enviar sua solicitação de exclusão de graça
Para enviar uma solicitação de exclusão, siga estes passos:
Nem todos os domínios podem ser excluídos por crédito.Confira o nossográfico de exclusão de graçaPara ver quais das nossas extensões de domínio permitem exclusões com prazo de carência e o número de horas de carência alocadas. As que não puderem ser excluídas com prazo de carência são listadas como 'nenhuma' na coluna 'Período de Carência' e serão listadas como tendo 0,00 horas de carência restantes na seção 'Novos Domínios' do nosso painel de controle após o registro.
Mesmo que seu domínio seja elegível para exclusão temporária e sua solicitação seja enviada dentro das horas de tolerância atribuídas, algumas extensões de domínio têm uma taxa máxima de exclusão, o que limita o número de exclusões temporárias em relação ao número de registros. Se estivermos na taxa máxima, sua solicitação será colocada na lista de espera. Você pode ver quais extensões de domínio têm uma taxa máxima, verificar sua taxa atual e ver quantas solicitações estão em nossa lista de espera, todas em nosso gráfico de exclusão de tolerância.
Se o seu pedido de exclusão for bem-sucedido, você receberá um reembolso na forma decrédito da contadeduzindo quaisquer taxas de exclusão por falta de graça. A maioria das extensões de domínio tem uma taxa de $1-$3, embora algumas não tenham taxa e outras tenham uma taxa mais alta. Todas as taxas estão listadas na coluna 'Taxa de Exclusão' do nosso gráfico de exclusão por falta de graça.
Se você quer que este crédito em conta seja revertido e reembolsada para seu método de pagamento, entre em contato com o atendimento ao cliente da Dynadot assim que possível nos próximos 60 dias a partir da data de pagamento.