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Dynadot Help

다이나닷 도메인, 웹사이트 또는 도구 중 하나에 대한 지원이 필요하십니까? 우리의 도움말 기사 디렉토리를 사용하여 필요한 자원을 찾거나 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
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  • 환불 정책이 있나요?

    저희는 그렇게 생각합니다! Dynadot에서의 경험을 최대한 즐거운 것으로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 그래서 사용자 친화적인 환불 정책을 만들었습니다. 이 정책은 Dynadot에서 구매한 모든 제품과 서비스에 대해 언제 환불을 요청할 수 있는지 설명하는 것을 목표로 합니다.

    우리의 환불 정책은 환불 가능한 모든 서비스를 포함하고 있으며, 가능한 한 명확하게 제공하고 있습니다. 게다가, 특정 제품 및/또는 서비스에 적용되는 특정 용어가 있을 수 있으며, 편리하게 이와 관련된 일반 및 특정 사항을 아래에 설명해 놓았습니다. 안심하세요, 우리는 한 걸음 한 걸음 도움을 드리기 위해 여기에 있습니다!

    일반 세부사항:

    • 한 서비스에 대해 한 번 이상의 환불이 가능하지 않습니다.
    • 환불을 진행하기 전에 서비스를 취소해야 합니다.
    • 모든 남용 사례 및 문제와 관련된 도메인에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
    • 당신의 서비스가 Dynadot 이용 약관에 명시된 이유로 중단 또는 종료될 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
    • 다른 요청이 없는 경우, 환불은 Dynadot 계정 잔고로 적립됩니다.
    • 모든 요청은 구매 후 30일 이내에 이루어져야 합니다(별도로 명시되지 않는 한).
    • 환불 시 결제 처리 업체에서 부과된 추가 비용에 대해서는 Dynadot이 책임지지 않습니다.
    • 다음의 결제 유형에 대해서는 환불을 처리할 수 없습니다: 은행 송금, 지급 수표/캐셔 체크, 개인 수표, 은행 이체 (추가 정보 없이).

    구매 시 알려진 특정 약관에 따라 추가 환불 요건이 적용될 수 있습니다.

    특정 세부사항:

    신규 도메인 등록
    • 도메인 이름이라면5일 미만당신은 할 수도 있을 것입니다은행 기간 삭제 요청.
    • 도메인 등록 비용에서 적용 가능한 우리의 우대 삭제 수수료를 차감한 계정 크레딧을 받게 될 것입니다.우아한 삭제 페이지.
    도메인 갱신
    • 모든 도메인 갱신 환불은 즉시 도메인 삭제로 이어집니다 (여러 해를 구입했는지 여부와는 상관없습니다).
    • 주문 완료일로부터 5일 이내에 환불 요청을 하셔야 합니다.
    • 도메인 삭제의 인식필요한Dynadot가 진행하기 전에
    도메인 이전
    • 만약에도메인 이전어떤 이유에서든 실패할 경우, 환불이 가능합니다. 이는 실패한 경우에도 적용됩니다.유.BE도메인 거래
    만료된 경매 주문
    • 만약에만료된 경매주문은 다이나닷이 취소되었으며, 환불을 제공할 수 있습니다.
    이메일 플랜
    • 도메인 산업과 관련된 전문 분야에서 취소 요청을하십시오.이메일 프로구매 후 30일 이내의 계획.
    • 환불이 처리되면 귀하의 이메일 호스팅은 저희의 무료 계획으로 변경됩니다. 주의할 점은 주 이메일 주소만 송수신 기능을 가지게 된다는 것입니다. 그러나 이전의 받은 편지함과 이메일에는 여전히 액세스하고 볼 수 있습니다.
    웹사이트 빌더
    • 도메인 산업과 관련된 전문 분야에 대한 번역 요청.웹 빌더 프로구매 후 30일 이내의 계획.
    로고 빌더
    • 도메인 산업과 관련된 전문 분야에 대한 번역 요청.로고 빌더 프로구매 후 30일 이내의 계획.
    SSL 인증서
    • 환불은 이후 7일 이내에 처리될 수 있습니다.SSL 인증서발급됩니다.
    계정 선결제
    • 사전 지불 주문은 애프터마켓 프로그램을 제외한 모든 경우에 환불이 불가능합니다.
    • 요청은 고려될 수 있습니다.- Domain: 도메인 - Industry: 산업 - Related: 관련된 - Prohibit: 금지하다 - All: 모든 - Asterisk: 별표 - Marks: 표식 - Symbols: 기호 - HTML: HTML - Label: 라벨 - Translated: 번역된 - Only: 오직만약 어느 한개도 사용되지 않았다면.
    만료된 폐사 주문
    • 만약에만료된 폐매주문은 다이나닷이 취소되었으며, 환불을 제공할 수 있습니다.
    마켓플레이스 도메인 판매
    • 마켓플레이스 주문은 양측 (즉, 구매자와 판매자) 모두 동의하지 않는 한 취소/뒤집을 수 없습니다.
    사용자 경매
    • 사용자 경매 주문은 견적이나 낙찰 견적을 포함해 취소할 수 없습니다.
    백오더 및 백오더 경매
    • ​​​​​​​우리가 확보된 후 미지급된 도메인이 고객 요청으로 인한 유일한 경우이거나 백오더 경매를 통해 낙찰한 경우, 해당 도메인은 자동으로 귀하의 계정에 추가됩니다. 백오더를 통해 추가된 도메인은 기간 만료 전 삭제할 수 없습니다.
    분할 납부
    • ​​​​​​​설치 비용은 환불되지 않습니다.

    진행하려면 [email protected] 또는 저희 실시간 지원팀에 문의할 때 주문 번호와 주문 항목을 제공해주세요.


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