Domande frequenti

• Dove posso stampare una ricevuta d'ordine o una fattura?

  Hai bisogno di una ricevuta o fattura per l'acquisto del tuo dominio o sito web con Dynadot? Nessun problema! Puoi facilmente stamparne una direttamente dal tuo account Dynadot. Per stampare una ricevuta d'ordine, segui questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Selezionare 'Pagamenti' dalla barra dei menu laterali e fare clic su 'Ordini' a destra. Se desideri aggiungere personalizzazioni, clicca su 'Personalizza etichette fattura' e inseriscile. Seleziona il tuo intervallo di date e fai clic sul pulsante "Cerca". Clicca sul link dell'ordine di cui hai bisogno sotto la colonna 'Articoli'. Si aprirà una pagina con ulteriori dettagli su quell'ordine particolare. In alto a destra della pagina puoi fare clic sul pulsante 'Stampa fattura' per generare una fattura più adatta alla stampante per l'ordine. Utilizzare l'opzione di stampa nel tuo browser web per stampare la tua ricevuta. NOTA: Per aggiungere personalizzazioni hai due metodi: Mentre sei nel registro degli ordini, fai clic su "Personalizza etichette fattura". Dal tuo account, vai a "Le mie informazioni", quindi "Impostazioni dell'account", scorri verso il basso fino a "Personalizzazione fattura" e inserisci il tuo nome e etichetta lì.

• Cosa significa quando un dominio è nello stato di 'Blocco Asta'?

  Quando un dominio ha vinto il nostroAste di domini scadutil'importo viene aggiunto all'account dell'offerente vincitore, il dominio viene posto nello stato di "Blocco Asta" per circa15 giorni.In questa situazione, il dominio non può esseresbloccato,trasferito a un diverso registrarotrasferito in un altro account DynadotComunque, puoiimposta i name serverper il dominio. IlChi èLe informazioni continueranno a mostrare il registrante come 'Pendente di Rinnovo o Eliminazione'.Alla fine dei 15 giorni, lo stato "Auction Lock" verrà automaticamente rimosso.NOTA: Questo è diverso dal precedenteAcquista Serraturache è posto suDomini di mercato. L'inventario dei nostri partner registrar può essere trattenuto per 60 giorni a seconda dei requisiti di trasferimento del registro. Dynadot non è in grado di ignorare tali restrizioni. SePagamento a ratese è selezionato per l'ordine d'asta scaduto, il blocco dell'asta rimarrà in vigore fino a 15 giorni dopo che è stato effettuato il pagamento dell'ultima rata.

• Come faccio a sapere quanto devo pagare anticipatamente per raggiungere il livello di prezzo successivo?

  Dynadot ha tre diversi livelli di prezzo:Regolare,All'ingrossoeSuper BulkOgni livello di prezzo è basato sulla tua spesa con noi negli ultimi 365 giorni. Sia il prezzo all'ingrosso che il prezzo super bulk offrono ai clienti prezzi scontati e altri vantaggi.Il modo più facile per raggiungere un determinato livello di prezzo e immediatamente raccogliere i benefici èprepaynel tuo account. Per accedere ai Prezzi all'Ingrosso, è necessario avere una spesa annuale di $500 e per i Prezzi all'Ingrosso Super è richiesta una spesa annuale di $5,000.Puoi vedere qual è l'importo delle tue spese annualiaccessoAccedi al tuo account Dynadot e guarda ""Spesa annualeA questo punto, è possibile effettuare il pagamento anticipato dell'importo necessario per raggiungere sia i $500 all'anno che i $5000 all'anno. Una volta completato l'ordine anticipato, vedrai il tuo "Livello di prezzo" aggiornato nella sezione "Livello di prezzo" e avrai immediatamente accesso ai prezzi scontati e agli altri vantaggi di quel livello di prezzo.

• Come posso avviare una richiesta di cambio di proprietà se sono l'attuale proprietario (trasferimento di dominio)?

  Ci sono alcune cose che devi fare prima di iniziare il tuorichiesta di cambio di proprietàordine (spinta di dominio) Chiedi al destinatario del (dei) dominio(i) dicreare un account Dynadot gratuitose non ne hanno già uno. Una volta che il destinatario ha creato un account Dynadot, chiedi loroPush Nome utentecorrelatoNOTAIl nome utente Push ènonnon necessariamente lo stesso del tuo nome utente Dynadot). Questo è necessario per spostare o "spingere" il dominio nel proprio account. Assicurati che il tuo dominio non stia per scadere. Dopo aver inviato l'ordine di spostamento del dominio, il destinatario deve accettare il trasferimento.primaIl dominio scade. Altrimenti, il dominio deve essererinnovatoprima che possa essere spostato. Prima di avviare il trasferimento del dominio, avrai bisogno disblocca il dominio(i)vuoi spingere. Una volta sbloccato il tuo (i tuoi) dominio/i e ottenuto lo username di push del destinatario, puoi avviare l'ordine di cambio proprietà (push del dominio) seguendo i seguenti passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'I miei domini' dalla barra del menu laterale e clicca su 'Gestisci domini' nel menù a tendina. Tradurre il testo in italiano. Settore professionale correlato all'industria dei domini.sbloccato Selezionare la casella accanto al nome di dominio che si desidera spostare e scegliere "Cambia Account" dal menu a discesa "Azioni". Inserire il testo da tradurre.Nome utente destinatario pushNella finestra di pop-up di "Cambio Account Dominio", spunta l'opzione "Mantieni le impostazioni DNS attuali" se desideri conservare le impostazioni DNS attuali del dominio. Clicca sul pulsante "Push Domains". Passa il mouse sopra il tuo carrello e clicca sul pulsante "Visualizza Carrello", poi segui il"Checkout"Invia Ordine. Hai completato tutti i passaggi! Verrà inviata un'email al destinatario del/i dominio/i chiedendo di confermare il trasferimento. Una volta che il destinatario accetta il trasferimento, il/i dominio/i verranno automaticamente spostati dal tuo account all'account del destinatario. La richiesta di spostamento scadrà dopo circa una settimana se non ci sarà risposta.NOTA: Per effettuare un trasferimento di domini in blocco, basta spuntare tutti i domini che si desidera trasferire e seguire i medesimi passaggi sopra indicati. Le impostazioni DNS personalizzate non vengono trasferite quando un dominio viene spostato tra account Dynadot, a meno che venga selezionata l'opzione Mantieni impostazioni DNS attuali. Ti informiamo che invieremo il nome del forum e l'organizzazione / nome dell'azienda all'account del destinatario.

• Cosa significa dominio premium?

  Un dominio premium è un dominio che è stato precedentemente registrato, spesso perché ha il potenziale di diventare un indirizzo Web memorabile. I domini premium hanno un elevato potenziale di marketing e molti di essi già ricevono traffico significativo.I domini premium sono spesso chiamati anche domini del mercato secondario, domini del mercato secondario, domini ad alto valore, domini eccellenti o domini di alta qualità.Quando acquisti un dominio premium, viene inserito nel tuo account Dynadot, di solito entro 10-20 giorni lavorativi.Esiste anche un altro tipo di dominio premium noto come un ""domini premium del registroQuesti sono domini premium riservatiregistro centralee venduti a un prezzo premium (più alto). La maggior parte dei nuovi TLD che lanciamo ha elenchi di domini premium.Si prega di notare che i prezzi premium sono soggetti a variazioni in base al registro. Questo si applica a registrazione, rinnovo e trasferimento dei prezzi.Il dominio che stai cercando è già stato preso o non disponibile? Inserisci parole chiave nel nostroStrumento di suggerimento del dominioe scopri domini di qualità disponibili per la registrazione.

• Come posso modificare le informazioni del mio account?

  Per modificare le informazioni del tuo account Dynadot, segui questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'Le mie informazioni' dalla barra del menu laterale sinistro e clicca su 'Impostazioni account' dal menu a tendina. Nell'area "Informazioni account", fai clic sul pulsante "Modifica informazioni". Potrebbe essere necessario sblocca il tuo accountprimo Puoi quindi modificare il tuo nome, username, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, ecc. Puoi anche cambiare la tua password in questa pagina. Una volta aggiornate le tue informazioni, fai clic sul pulsante 'Salva' nell'angolo in alto a destra per salvare le modifiche. NOTA: Aggiornare le informazioni del tuo account non avrà alcun effetto Registri di contatto Whois.Vedi ulteriori informazioni sulla differenza tra informazioni sull'account e record di contatto.

• Ho pagato per il mio ordine d'asta di Dominio Scaduto vincente. Perché è ancora in elaborazione?

  Asta di domini scadutiLe richieste vinte richiedono da 3 a 4 giorni per essere elaborate mentre attendi la fine del registrante originale.Periodo di grazia di rinnovoSe non viene rinnovato, il dominio verrà aggiunto al tuo account non appena questo periodo sarà terminato.Se hai bisogno di una data e un orario stimati per quando il tuo ordine d'asta verrà completato, per favore invia un'[email protected] includere il numero d'ordine nell'oggetto.NOTA:Una volta che il dominio è stato aggiunto al tuo account, sarà in "Blocco d'astastato

• Dove posso trovare il codice di autenticazione per il mio dominio?

  Ilcodice di autorizzazioneè necessario il codice EPP del tuo dominiotrasferisci il dominioa un altro registrar. Per trovare il codice di autenticazione per il tuo dominio, segui questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'I miei domini' dalla barra del menu laterale e clicca su 'Gestisci domini' nel menù a tendina. Clicca sul nome del dominio che desideri trasferire (dovrebbe essere un link). Scorri verso il basso fino alla sezione 'Codice di autorizzazione'. Se il tuo dominio è bloccato al trasferimento, premi 'Sblocca account'sblocca il tuo accountprimo Una volta sbloccato il tuo account, premi il pulsante 'Sblocca'sblocca il tuo dominio. L'Authorization Code, che è una stringa unica di lettere e numeri casuali, verrà ora visualizzato nella sezione del Codice di Autorizzazione. Puoi anche premere il pulsante 'Nuovo Codice' per generare un nuovo codice di autorizzazione. NOTA:Il tuo dominio deve rimanere sbloccato durante il processo di trasferimento; tuttavia, noi raccomandiamobloccoil tuo account per garantire il suosicurezzaIl nostro sistema lo rilascerà automaticamente entro 1 ora, ma è sempre una buona idea ri-bloccarlo non appena non hai bisogno che sia sbloccato.

• Come posso inviare una richiesta di cancellazione nel periodo di proroga?

  Dynadot è uno dei pochi registrar che supporta il tasting di domini, noto anche comeeliminazione della graziaLa maggior parte delle estensioni di dominio supporta le eliminazioni di preavviso e la maggior parte ti offre fino a 118.ore di graziaInvia la tua richiesta di eliminazione della tua grazia.Per inviare una richiesta di cancellazione concessa, seguire questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'I miei domini' dalla barra del menu laterale e clicca su 'Nuovi domini' nel menu a tendina. Spuntare la casella accanto al/i nome/i di dominio che si desidera eliminare in modo permanente. Nel menu a tendina "Azione", clicca su Richiesta di cancellazione per il creditopulsante per inviare la richiesta di cancellazione del periodo di tolleranza. Puoi ancheinviare richieste di cancellazione di massa per la grazia.Si prega di notare: Non tutti i domini possono essere cancellati per credito.Scopri il nostrotabella di cancellazione di graziaPer vedere quali delle nostre estensioni di dominio consentono cancellazioni con periodo di tolleranza e il numero di ore di tolleranza previste. Tutti quelli che non possono essere cancellati con periodo di tolleranza sono elencati come "nessuno" sotto la colonna "Periodo di tolleranza" e saranno elencati come con 0.00 ore di tolleranza rimaste nella sezione "Nuovi domini" del nostro pannello di controllo dopo la registrazione. Anche se il tuo dominio è idoneo per la cancellazione concessa e la tua richiesta viene inviata entro le ore di graza assegnate, alcune estensioni di dominio hanno un tasso massimo di cancellazione, il che limita il numero di cancellazioni concesse rispetto al numero di registrazioni. Se si è al tasso massimo, la tua richiesta sarà inserita nella lista di attesa. Puoi vedere quali estensioni di dominio hanno un tasso massimo, controllare il loro tasso attuale e vedere quanti richieste sono nella nostra lista di attesa, tutto sulla nostra tabella di cancellazione concessa. Se la tua richiesta di cancellazione sarà accettata, riceverai un rimborso sotto forma dicredito contabilemeno eventuali spese di cancellazione. La maggior parte delle estensioni di dominio prevede una tariffa di $1-$3, anche se alcune non prevedono alcuna tariffa e altre prevedono una tariffa più alta. Tutte le tariffe sono elencate nella colonna 'Tariffa di cancellazione' della nostra tabella di cancellazione. Se desideri che questo credito dell'account venga annullato e che venga invece emesso un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale, ti preghiamo di contattare il supporto Dynadot il prima possibile. I rimborsi possono essere emessi entro 60 giorni dalla data di pagamento. Ordine in attesaI domini non possono essere eliminati con grazia. Infine, si prega di tenere presente che non possiamo garantire che la cancellazione della tolleranza di alcun dominio avrà successo.

• Come impostare i miei domini per il rinnovo automatico?

  Impostare l'autorinnovo per i tuoi domini può garantire che non perderai mai un dominio! Quando l'autorinnovo è attivo, il nostro sistema si occuperà del rinnovo per te. giorni primaData di scadenza del dominio.Per impostare il rinnovo automatico del tuo dominio, segui questi passaggi: Accedial tuo account Dynadot. Seleziona 'I miei domini' dalla barra del menu laterale e clicca su 'Gestisci domini' nel menù a tendina. Seleziona la casella accanto ai nomi di dominio che desideri rinnovare automaticamente. Seleziona 'Opzioni di Rinnovo' dal menu a discesa 'Azione'. Nella nuova pagina, impostare il menu a tendina su 'auto-rinnovo' e scegliere o inserire il metodo di pagamento desiderato. Premere ilSalva impostazionipulsante per salvare le tue impostazioni. Se il nostro tentativo di rinnovo automatico non avrà successo,Ti invieremo una email. Poi, faremo un altro tentativo ogni giorno fino a quando il dominio viene rimosso dal tuo account Dynadot. Questo ti permette di aggiornare semplicemente il tuo metodo di pagamento e quindi il nostro sistema può completare il rinnovo automatico del dominio. Quando saremo in grado di creare con successo l'ordine di rinnovo automatico, riceverai una conferma via email.Puoi anche utilizzare questi passaggi perdisattivare l'auto-rinnovosui tuoi domini. Per impostazione predefinita, tutti i domini sono impostati per il rinnovo automaticospento.NOTA:Impostare un dominio scaduto su automatico rinnovo avvierà anche un tentativo di rinnovo.