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はい、Dynadotにはサポートチケットシステムがあります。もしカスタマーサポートチームがより多くの時間を必要として問題を調査し解決する場合、Dynadotのエージェントがサポートチケットを作成します。追加の質問や情報は、チケットシステムを通じて直接送信することができます。これにより、あなたとDynadotの両方が記録を保管し、問題解決が確実になります。
通常、弊社のチケットは3日以内に解決されるか、それ以下ですが、各メッセージで更新されます。Dynadotアカウント内でオープンおよびクローズドのチケットを追跡するために、当社のシステムは便利です。